“基層官兵反映需求，可以直接@旅首長了？”2月下旬，得知第82集團軍某旅“首長信箱”升級了，筆者前去一探究竟。

打開該旅綜合信息網首頁，頁面上方的“首長信箱”幾個大字格外醒目。筆者點擊進去，好一派熱鬧的景象——

窗口左側，一連串“@旅長”“@政委”的留言被置頂顯示；屏幕中間，則是留言的具體內容；最右側，顯示著每條留言的流轉記錄。

其中一條留言顯示，2月17日12時57分，該旅二號營區戰士王大為“@旅長”說：“首長，是否可以在二號營區架設一個攀登架？現在受疫情影響營區實行封閉式管理，我們這邊沒有攀登架，也不能返回主營區訓練，攀登訓練無法組織�！�

當天15時19分，該旅旅長回復：“謝謝你對戰備訓練工作的關心支持。我讓參謀部抓緊研究籌劃一下，想辦法盡快解決這個問題，再次向你表示感謝�！绷粞杂疫叺牧鬓D記錄顯示：“旅長已讀。流轉至參謀長信箱進行處理�！�

2月18日9時21分，留言有了新回復：“已讓偵察科和作戰保障科共同研究解決方案，即日答復。參謀長注�！绷鬓D記錄顯示：“參謀長已讀。流轉至偵察科、作戰保障科信箱進行處理。”

47分鐘后，該旅偵察科、作戰保障科在留言中回復：“謝謝你為搞好訓練提出寶貴意見！關于你提出的問題，經過協調，我們決定從偵察營調整出1套移動便攜式攀登架，下午到二號營區進行安裝。如有后續問題，請致電作戰保障科電話××××�！绷鬓D記錄顯示：“已處理，待評價�！�

當天下午，1套移動便攜式攀登架便在二號營區訓練場立起，官兵旋即展開攀登訓練。提交留言的戰士王大為結束當天的訓練后，立即打開電腦，點擊“辦結”按鍵，并評價道：“一個字，快！為機關的好作風點一個大大的贊。”

“官兵提出的意見建議，可行的、有益的，我們都堅持快事快辦�！痹撀妙I導告訴筆者，如今，他們一上班便查看信箱，及時了解官兵所需所盼，為基層幫困解難。

不僅如此，“@旅首長”也成為拉近該旅領導和基層官兵心理距離的橋梁。

前不久，某營一名炊事員不慎燙傷。得知日后有可能影響到手部正常功能，這名戰士抱著試一試的態度，“@政委”吐露心聲。

“面對不幸，絕不能輕易認輸。我和你的主治醫生通過電話，他說只要你堅持康復訓練，恢復正常的可能性很大。訓練那么苦，你都能堅持下來，相信康復治療的痛，你也一定可以克服……”當天，該旅政委便寫下一封情真意切的回信，鼓勵這名戰士好好養傷，并要求衛生連派專人幫助受傷戰士進行康復訓練。如今，這名戰士身體恢復，未留下任何后遺癥。感激之余，他再次“@政委”：“寒日一語三冬暖。衷心感謝您幫助我戰勝傷病、走出陰霾�！�

知兵情曉兵意，解兵難暖兵心。該旅某連上士趙偉接受采訪時說：“軍營‘首長信箱’的走紅，讓我們感受到了旅黨委真情為基層幫困解難的決心和溫馨�！�

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